2.1. Cấp độ 1: Kiến thức cơ bản
a) Đặc điểm năng lực:
Nhận thức kiến thức: Hiểu được các thuật ngữ cơ bản trong quản trị nhân sự; Nắm được vai trò và tầm quan trọng của bộ phận nhân sự; Hiểu được các yếu tố cơ bản trong chính sách đãi ngộ.
Khả năng thực hành: Mô tả được vai trò công tác nhân sự trong tổ chức; Nhận biết được tầm quan trọng của việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
b) Yêu cầu đạt được:
Kiến thức nền tảng: Nắm vững các khái niệm cơ bản; Hiểu rõ chức năng của từng hoạt động nhân sự; Biết được quy trình nhân sự cơ bản.
Kỹ năng thực hành: Thực hiện được các nhiệm vụ đơn giản; Tham gia vào các hoạt động nhân sự cơ bản.
2.2. Cấp độ 2: Áp dụng thực tiễn
a) Đặc điểm năng lực:
Hiểu biết chuyên môn: Nắm vững quy trình cơ bản của hoạt động quản trị nhân sự; Hiểu được cách thức tuyển dụng và đào tạo cơ bản; Nắm được tầm quan trọng của việc phát triển nhân viên.
Khả năng ứng dụng: Áp dụng được các công cụ đánh giá hiệu suất đơn giản; Giải thích được các chính sách nhân sự cơ bản của công ty.
b) Yêu cầu thực hiện:
Về kiến thức: Hiểu sâu các quy trình nhân sự; Nắm vững các công cụ quản trị cơ bản; Biết cách áp dụng vào thực tế.
Về kỹ năng: Thực hiện độc lập các nhiệm vụ thường xuyên; Hỗ trợ được các hoạt động nhân sự.
2.3. Cấp độ 3: Vận dụng linh hoạt
a) Đặc điểm năng lực:
Áp dụng chuyên sâu: Vận dụng được các công cụ và phương pháp quản trị nhân sự hiện đại; Xây dựng được kế hoạch phát triển nguồn nhân lực; Nắm vững quy trình đánh giá hiệu suất.
Khả năng phân tích: Phân tích được nhu cầu đào tạo; Thiết kế được chương trình đào tạo phù hợp; Áp dụng được các chiến lược giữ chân nhân viên.
b) Yêu cầu thực hiện:
Về chuyên môn: Thành thạo các công cụ quản trị; Đề xuất được giải pháp cải tiến; Hướng dẫn được đồng nghiệp.
Về thực hành: Quản lý được các dự án nhân sự; Giải quyết được các vấn đề phức tạp.
2.4. Cấp độ 4: Phân tích chiến lược
a) Đặc điểm năng lực:
Năng lực phân tích: Phân tích và đánh giá được hiệu quả hệ thống quản trị nhân sự; Thiết kế được chiến lược nhân sự phù hợp; Phát triển được phương pháp quản trị rủi ro.
Tư vấn chiến lược: Tư vấn được cho cấp cao về vấn đề nhân sự; Hiểu sâu về mối liên hệ giữa quản trị nhân sự và các lĩnh vực khác.
b) Yêu cầu thực hiện:
Về chuyên môn: Xây dựng chiến lược tổng thể; Quản lý được rủi ro; Đề xuất được cải tiến hệ thống.
Về lãnh đạo: Định hướng được team; Phát triển được nhân viên; Tạo được ảnh hưởng trong tổ chức.
2.5. Cấp độ 5: Phát triển chuyên sâu
a) Đặc điểm năng lực:
Năng lực chuyên gia: Phát triển và áp dụng được mô hình quản trị nhân sự sáng tạo; Có tầm nhìn chiến lược trong liên kết quản trị nhân sự với kinh doanh; Đề xuất được giải pháp đột phá.
Tầm ảnh hưởng: Dẫn đầu trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp; Phát triển được nhân tài; Tư vấn và đào tạo được ở cấp cao.
b) Yêu cầu thực hiện:
Về chuyên môn: Sáng tạo mô hình mới; Định hướng phát triển ngành; Tạo được xu hướng mới.
Về lãnh đạo: Truyền cảm hứng cho người khác; Phát triển được đội ngũ kế thừa; Tạo được ảnh hưởng trong ngành.