a) Bài tập kiểm tra kiến thức cho Cấp độ 1: Câu hỏi trắc nghiệm về khái niệm cơ bản làm việc độc lập và nhóm; Tình huống đơn giản về quy trình thực hiện công việc được giao; Bài tập nhận diện các yếu tố cần thiết trong giao tiếp nhóm.
b) Bài tập kiểm tra kiến thức cho Cấp độ 2: Bài tập phân tích về phương pháp lập kế hoạch công việc; Tình huống về quản lý thời gian và nguồn lực cá nhân; Câu hỏi về kỹ thuật hỗ trợ và phối hợp trong nhóm.
c) Bài tập kiểm tra kiến thức cho Cấp độ 3: Tình huống phân tích về điều phối công việc nhóm; Bài tập về giải quyết xung đột và tạo đồng thuận; Câu hỏi về phương pháp tối ưu hóa quy trình làm việc.
d) Bài tập kiểm tra kiến thức cho Cấp độ 4: Tình huống về quản lý dự án phức tạp; Bài tập về phương pháp phát triển đội ngũ; Câu hỏi về kỹ thuật coaching và mentoring.
e) Bài tập kiểm tra kiến thức cho Cấp độ 5: Tình huống về xây dựng chiến lược phát triển tổ chức; Bài tập về phương pháp tạo môi trường đổi mới sáng tạo; Câu hỏi về kỹ thuật lãnh đạo và tạo ảnh hưởng.
a) Bài tập thực hành cho Cấp độ 1:
Thực hành lập danh sách công việc và ước tính thời gian: Tạo To-do list cho công việc hàng ngày; Ước tính thời gian cho từng nhiệm vụ; Sắp xếp thứ tự ưu tiên.
Thực hành giao tiếp trong nhóm: Tham gia thảo luận nhóm có hướng dẫn; Trình bày ý kiến trước nhóm; Lắng nghe và tóm tắt ý kiến người khác.
Bài tập quản lý tài liệu: Tổ chức và lưu trữ tài liệu công việc; Tạo báo cáo theo mẫu; Chia sẻ thông tin với đồng nghiệp.
b) Bài tập thực hành cho Cấp độ 2:
Thực hành lập kế hoạch dự án nhỏ: Xác định mục tiêu và phạm vi; Lập kế hoạch chi tiết; Phân bổ nguồn lực và thời gian.
Bài tập phối hợp nhóm: Tổ chức cuộc họp nhóm nhỏ; Phân công và theo dõi công việc; Đánh giá kết quả thực hiện.
Thực hành giải quyết vấn đề: Phân tích tình huống thực tế; Đề xuất giải pháp; Thực hiện và đánh giá kết quả.
c) Bài tập thực hành cho Cấp độ 3:
Thực hành điều phối dự án: Lập kế hoạch tổng thể; Phân công và giám sát tiến độ; Xử lý các vấn đề phát sinh.
Bài tập xử lý xung đột: Phân tích nguyên nhân xung đột; Tổ chức đối thoại và thương lượng; Đạt được thỏa thuận chung.
Thực hành cải tiến quy trình: Đánh giá quy trình hiện tại; Đề xuất cải tiến; Thử nghiệm và đánh giá hiệu quả.
d) Bài tập thực hành cho Cấp độ 4:
Thực hành quản lý dự án phức tạp: Xây dựng đề xuất dự án; Lập kế hoạch tổng thể; Quản lý nguồn lực và rủi ro.
Bài tập coaching: Thực hiện phiên coaching theo mô hình GROW; Cung cấp phản hồi xây dựng; Đánh giá hiệu quả coaching.
Thực hành phát triển nhóm: Thiết kế chương trình phát triển; Tổ chức hoạt động team building; Đánh giá kết quả phát triển.
e) Bài tập thực hành cho Cấp độ 5:
Thực hành xây dựng chiến lược: Phân tích môi trường tổ chức; Xây dựng chiến lược phát triển; Lập kế hoạch triển khai.
Bài tập phát triển văn hóa: Đánh giá văn hóa hiện tại; Thiết kế chương trình thay đổi; Triển khai và đánh giá kết quả.
Thực hành lãnh đạo thay đổi: Xây dựng kế hoạch thay đổi; Quản lý kháng cự; Duy trì động lực và cam kết.