I. KHÁI NIỆM
Khả năng tin tưởng vào năng lực, phẩm chất và khả năng của bản thân để đối mặt với thách thức, đưa ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả trong môi trường sản xuất và kinh doanh dược phẩm.
II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ
1. Cấp độ 1
- Diễn giải cấp độ: Có một số nét tự tin.
- Diễn giải hành vi: Thể hiện sự tự tin trong các tình huống quen thuộc và đơn giản. Có khả năng trình bày ý kiến của mình trong các cuộc họp nhỏ. Thực hiện được các nhiệm vụ được giao mà không cần giám sát liên tục. Có thể đặt câu hỏi khi không hiểu rõ nhiệm vụ. Bắt đầu nhận ra những điểm mạnh cơ bản của bản thân trong công việc.
- Hướng dẫn đánh giá: Quan sát khả năng thực hiện các nhiệm vụ đơn giản mà không cần giám sát liên tục. Đánh giá sự tham gia và đóng góp ý kiến trong các cuộc họp nhỏ. Kiểm tra khả năng đặt câu hỏi khi cần làm rõ nhiệm vụ.
2. Cấp độ 2
- Diễn giải cấp độ: Thể hiện mức tương đối tự tin.
- Diễn giải hành vi: Thể hiện sự tự tin trong các tình huống quen thuộc và một số tình huống mới. Có khả năng trình bày ý tưởng trước nhóm làm việc. Chủ động đề xuất giải pháp cho các vấn đề đơn giản. Có thể đưa ra quyết định trong phạm vi trách nhiệm của mình. Nhận biết và phát huy được những điểm mạnh của bản thân trong công việc hàng ngày.
- Hướng dẫn đánh giá: Giao nhiệm vụ trình bày ý tưởng trước nhóm làm việc và đánh giá sự tự tin trong quá trình thực hiện. Kiểm tra khả năng đề xuất giải pháp cho các vấn đề đơn giản. Đánh giá quá trình ra quyết định trong phạm vi trách nhiệm.
3. Cấp độ 3
- Diễn giải cấp độ: Thể hiện mức khá tự tin.
- Diễn giải hành vi: Thể hiện sự tự tin trong hầu hết các tình huống công việc. Có khả năng thuyết trình trước đông người một cách tự tin. Chủ động đưa ra ý kiến và bảo vệ quan điểm của mình trong các cuộc thảo luận. Sẵn sàng đảm nhận các nhiệm vụ thách thức để phát triển bản thân. Có khả năng tự đánh giá chính xác năng lực của mình và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu thuyết trình trước đông người và đánh giá sự tự tin trong quá trình thực hiện. Quan sát khả năng bảo vệ quan điểm trong các cuộc thảo luận. Đánh giá mức độ sẵn sàng đảm nhận các nhiệm vụ thách thức.
4. Cấp độ 4
- Diễn giải cấp độ: Thể hiện tốt sự tự tin.
- Diễn giải hành vi: Thể hiện sự tự tin cao trong mọi tình huống công việc, kể cả những tình huống áp lực. Có khả năng thuyết phục và tạo ảnh hưởng đến người khác thông qua sự tự tin của mình. Chủ động đề xuất và triển khai các ý tưởng mới trong lĩnh vực chuyên môn. Sẵn sàng đương đầu với những thách thức lớn và chấp nhận rủi ro có tính toán. Có khả năng hướng dẫn và truyền cảm hứng cho đồng nghiệp về sự tự tin.
- Hướng dẫn đánh giá: Giao nhiệm vụ thuyết phục hoặc tạo ảnh hưởng trong một dự án quan trọng. Đánh giá khả năng đề xuất và triển khai ý tưởng mới trong lĩnh vực chuyên môn. Kiểm tra khả năng hướng dẫn và truyền cảm hứng cho đồng nghiệp về sự tự tin.
5. Cấp độ 5
- Diễn giải cấp độ: Thể hiện xuất sắc, tạo ảnh hưởng/truyền cảm hứng về sự tự tin.
- Diễn giải hành vi: Thể hiện sự tự tin xuất sắc, tạo ảnh hưởng mạnh mẽ trong toàn tổ chức. Có khả năng đưa ra và thực hiện các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược của công ty. Chủ động đề xuất và dẫn dắt các dự án đổi mới có tầm ảnh hưởng lớn trong ngành dược phẩm. Là hình mẫu về sự tự tin, truyền cảm hứng và thu hút sự ngưỡng mộ từ đồng nghiệp và đối tác. Có khả năng xây dựng và lan tỏa văn hóa tự tin trong toàn tổ chức.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá tác động của các quyết định quan trọng do người này đưa ra đối với chiến lược công ty. Xem xét khả năng dẫn dắt các dự án đổi mới có tầm ảnh hưởng lớn. Đánh giá mức độ ảnh hưởng và khả năng truyền cảm hứng về sự tự tin trong toàn tổ chức.