I. KHÁI NIỆM
Lãnh đạo, định hướng là Khả năng truyền cảm hứng, hướng dẫn và tạo động lực cho các cá nhân và nhóm hướng tới mục tiêu chung, đồng thời xây dựng tầm nhìn rõ ràng và chiến lược phát triển dài hạn cho tổ chức.
II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ
1. Cấp độ 1
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức sơ lược về lãnh đạo và định hướng.
- Diễn giải hành vi: Hiểu được các khái niệm cơ bản về lãnh đạo và vai trò của người lãnh đạo. Tham gia vào các cuộc họp nhóm và đóng góp ý kiến. Hỗ trợ triển khai các kế hoạch và mục tiêu của nhóm. Thể hiện tinh thần trách nhiệm trong công việc được giao. Tích cực học hỏi từ những người lãnh đạo xung quanh.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua: Kiểm tra kiến thức cơ bản về lãnh đạo. Quan sát sự tham gia trong các cuộc họp nhóm. Xem xét mức độ hỗ trợ triển khai kế hoạch. Đánh giá tinh thần trách nhiệm trong công việc. Xem xét thái độ học hỏi từ người khác.
2. Cấp độ 2
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức cơ bản và thực hiện tương đối thuần thục các hoạt động lãnh đạo, định hướng.
- Diễn giải hành vi: Xác định được mục tiêu ngắn hạn cho nhóm nhỏ. Hướng dẫn được các thành viên mới trong nhóm. Đề xuất được các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc của nhóm. Thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp tác trong nhóm. Xử lý được các xung đột nhỏ trong nhóm.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua: Xem xét cách xác định mục tiêu ngắn hạn. Quan sát khả năng hướng dẫn thành viên mới. Đánh giá chất lượng đề xuất cải thiện hiệu quả. Xem xét khả năng thúc đẩy tinh thần đồng đội. Đánh giá cách xử lý xung đột trong nhóm.
3. Cấp độ 3
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức bài bản và thực hiện thuần thục các hoạt động lãnh đạo, định hướng.
- Diễn giải hành vi: Xây dựng được kế hoạch hành động chi tiết để đạt mục tiêu của bộ phận. Phân công và giao việc hiệu quả cho các thành viên trong nhóm. Đưa ra được phản hồi xây dựng và động viên thành viên phát triển. Quản lý được các dự án phức tạp và đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ. Xây dựng được môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sáng tạo.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua: Xem xét kế hoạch hành động chi tiết. Đánh giá hiệu quả phân công và giao việc. Xem xét chất lượng phản hồi và cách động viên nhân viên. Đánh giá khả năng quản lý dự án phức tạp. Xem xét môi trường làm việc được xây dựng.
4. Cấp độ 4
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức chuyên sâu, thực hiện thuần thục và có khả năng hướng dẫn người khác về lãnh đạo, định hướng.
- Diễn giải hành vi: Xây dựng được tầm nhìn và chiến lược dài hạn cho tổ chức. Truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên hướng tới mục tiêu chung. Phát triển được đội ngũ lãnh đạo kế cận. Đưa ra được quyết định quan trọng trong tình huống áp lực cao. Xây dựng được văn hóa tổ chức mạnh mẽ và bền vững.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua: Xem xét tầm nhìn và chiến lược dài hạn. Đánh giá khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực. Xem xét kế hoạch phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận. Đánh giá chất lượng quyết định trong tình huống áp lực. Xem xét văn hóa tổ chức được xây dựng.
5. Cấp độ 5
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức chuyên sâu, sáng tạo trong lãnh đạo, định hướng, tạo ra tầm ảnh hưởng lớn.
- Diễn giải hành vi: Định hình được tầm nhìn đột phá và chiến lược sáng tạo cho tổ chức. Tạo ra được các xu hướng mới về chính sách. Xây dựng được liên minh chiến lược với các đối tác quan trọng. Quản lý thành công quá trình thay đổi lớn trong tổ chức. Là nhà lãnh đạo có tầm ảnh hưởng trong ngành và cộng đồng.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua: Xem xét tầm nhìn đột phá và chiến lược sáng tạo. Đánh giá mức độ ảnh hưởng trong ngành và chính sách. Xem xét các liên minh chiến lược được xây dựng. Đánh giá kết quả quản lý thay đổi lớn. Xem xét sự công nhận và ảnh hưởng trong ngành và cộng đồng.