KN.132 – Kỹ năng xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo

I. KHÁI NIỆM

Kỹ năng xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo là khả năng thiết kế, phát triển và chuẩn bị các tài liệu và bài giảng có cấu trúc logic, nội dung phù hợp và phương pháp truyền đạt hiệu quả, nhằm hỗ trợ quá trình đào tạo và phát triển nhân viên trong tổ chức, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh dược phẩm.

II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ

1. Cấp độ 1

  • Diễn giải cấp độ: Có kiến thức sơ lược về cách xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo đơn giản.
  • Diễn giải hành vi: Nhận biết được các thành phần cơ bản của một tài liệu đào tạo. Hiểu được tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu đào tạo. Biết cách sử dụng các mẫu tài liệu đào tạo có sẵn. Có khả năng thu thập thông tin cơ bản cho nội dung đào tạo. Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin khi xây dựng tài liệu đào tạo.
  • Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua kiểm tra kiến thức cơ bản về cấu trúc tài liệu đào tạo và mục tiêu đào tạo. Yêu cầu ứng viên hoàn thành một mẫu tài liệu đào tạo đơn giản có sẵn. Kiểm tra khả năng thu thập thông tin cơ bản và tuân thủ quy định bảo mật.

2. Cấp độ 2

  • Diễn giải cấp độ: Có khả năng xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo cơ bản theo mẫu có sẵn.
  • Diễn giải hành vi: Xây dựng được đề cương chi tiết cho tài liệu, bài giảng đào tạo. Lựa chọn được nội dung phù hợp với mục tiêu đào tạo. Tạo được các slide trình bày đơn giản và rõ ràng. Thiết kế được các bài tập, hoạt động đơn giản để tăng tính tương tác. Áp dụng được các nguyên tắc cơ bản về bố cục và trình bày tài liệu đào tạo.
  • Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá bằng cách yêu cầu ứng viên xây dựng đề cương chi tiết cho một chủ đề đào tạo cụ thể. Kiểm tra khả năng tạo slide trình bày và thiết kế bài tập đơn giản. Đánh giá việc áp dụng nguyên tắc bố cục và trình bày trong tài liệu đào tạo.

3. Cấp độ 3

  • Diễn giải cấp độ: Thực hiện thuần thục việc xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo đa dạng và phù hợp.
  • Diễn giải hành vi: Xây dựng được tài liệu, bài giảng đào tạo với nội dung phong phú và cấu trúc logic. Tích hợp được các phương pháp đào tạo đa dạng vào bài giảng. Thiết kế được các hoạt động thực hành phù hợp với nội dung đào tạo. Sử dụng được các công cụ đa phương tiện để nâng cao hiệu quả truyền đạt. Điều chỉnh được nội dung và phương pháp phù hợp với đặc điểm của người học.
  • Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu ứng viên xây dựng một tài liệu, bài giảng đào tạo hoàn chỉnh về một quy trình trong sản xuất dược phẩm. Đánh giá tính logic của cấu trúc, sự đa dạng của phương pháp đào tạo, và khả năng tích hợp hoạt động thực hành. Kiểm tra việc sử dụng công cụ đa phương tiện và khả năng điều chỉnh nội dung theo đối tượng.

4. Cấp độ 4

  • Diễn giải cấp độ: Xây dựng thuần thục tài liệu, bài giảng đào tạo chuyên sâu và hướng dẫn được người khác.
  • Diễn giải hành vi: Phát triển được tài liệu, bài giảng đào tạo chuyên sâu về các chủ đề phức tạp trong lĩnh vực dược phẩm. Tích hợp được các nghiên cứu, xu hướng mới vào nội dung đào tạo. Thiết kế được các tình huống học tập thực tế, mô phỏng quy trình sản xuất dược phẩm. Hướng dẫn và đào tạo được đội ngũ giảng viên nội bộ về kỹ năng xây dựng tài liệu đào tạo. Đánh giá và cải tiến được hiệu quả của tài liệu, bài giảng đào tạo dựa trên phản hồi của người học.
  • Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu ứng viên phát triển một chương trình đào tạo chuyên sâu về một lĩnh vực cụ thể trong ngành dược. Đánh giá khả năng tích hợp nghiên cứu mới và thiết kế tình huống học tập thực tế. Kiểm tra kỹ năng hướng dẫn người khác xây dựng tài liệu đào tạo. Yêu cầu ứng viên trình bày phương pháp đánh giá và cải tiến hiệu quả đào tạo.

5. Cấp độ 5

  • Diễn giải cấp độ: Sáng tạo và cải tiến phương pháp xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo có tầm ảnh hưởng lớn.
  • Diễn giải hành vi: Phát triển được các phương pháp và công cụ mới trong xây dựng tài liệu, bài giảng đào tạo. Sáng tạo được các mô hình đào tạo đột phá, phù hợp với xu hướng công nghiệp 4.0. Xây dựng được hệ thống tài liệu đào tạo toàn diện cho toàn bộ quy trình sản xuất và kinh doanh. Tạo ra được các tài liệu, bài giảng đào tạo có tính chuẩn mực cho ngành. Truyền cảm hứng và định hướng cho việc phát triển văn hóa học tập liên tục trong tổ chức.
  • Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua việc yêu cầu ứng viên trình bày về một phương pháp hoặc công cụ mới trong xây dựng tài liệu đào tạo mà họ đã phát triển. Kiểm tra tính sáng tạo và hiệu quả của mô hình đào tạo đề xuất. Yêu cầu ứng viên trình bày kế hoạch xây dựng hệ thống tài liệu đào tạo toàn diện cho tổ chức. Đánh giá tầm ảnh hưởng và khả năng truyền cảm hứng của ứng viên trong việc phát triển văn hóa học tập.