I. KHÁI NIỆM
Kỹ năng quản trị rủi ro là khả năng nhận diện, đánh giá, phân tích và xử lý các rủi ro tiềm ẩn trong công việc, quy trình sản xuất và vận hành thiết bị, nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả trong sản xuất, kinh doanh dược phẩm.
II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ
1. Cấp độ 1
- Diễn giải cấp độ: Nhận thức sơ lược về rủi ro trong công việc.
- Diễn giải hành vi: Nhận biết được một số rủi ro cơ bản trong công việc hàng ngày. Tuân thủ các quy trình an toàn đã được thiết lập. Báo cáo các vấn đề bất thường cho cấp trên. Sử dụng các thiết bị bảo hộ cá nhân theo hướng dẫn. Tham gia các buổi đào tạo về an toàn cơ bản.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá qua quan sát trực tiếp việc tuân thủ quy trình an toàn hàng ngày. Kiểm tra sự hiểu biết cơ bản về các rủi ro thông qua phỏng vấn đơn giản. Xem xét các báo cáo về vấn đề bất thường.
2. Cấp độ 2
- Diễn giải cấp độ: Nhận diện và đánh giá cơ bản các rủi ro thường gặp.
- Diễn giải hành vi: Xác định được các rủi ro phổ biến trong phạm vi công việc. Áp dụng các biện pháp phòng ngừa cơ bản. Đánh giá được mức độ nghiêm trọng của rủi ro đơn giản. Ghi chép và lưu trữ thông tin về các sự cố đã xảy ra. Đề xuất cải tiến đơn giản để giảm thiểu rủi ro.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua bài kiểm tra về nhận diện rủi ro trong các tình huống giả định. Xem xét các đề xuất cải tiến an toàn của nhân viên. Kiểm tra nhật ký ghi chép sự cố và biện pháp xử lý.
3. Cấp độ 3
- Diễn giải cấp độ: Phân tích, đánh giá và xử lý rủi ro một cách có hệ thống.
- Diễn giải hành vi: Phân tích nguyên nhân gốc rễ của rủi ro. Xây dựng và thực hiện kế hoạch xử lý rủi ro. Đánh giá hiệu quả của các biện pháp phòng ngừa. Tổ chức các buổi họp đánh giá rủi ro định kỳ. Cập nhật quy trình làm việc để giảm thiểu rủi ro.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua báo cáo phân tích rủi ro và kế hoạch xử lý. Xem xét kết quả của các buổi họp đánh giá rủi ro. Kiểm tra việc cập nhật và cải tiến quy trình làm việc.
4. Cấp độ 4
- Diễn giải cấp độ: Chủ động quản lý rủi ro và hướng dẫn người khác.
- Diễn giải hành vi: Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro cho bộ phận. Hướng dẫn và đào tạo nhân viên về quản lý rủi ro. Phân tích xu hướng rủi ro và dự báo các rủi ro tiềm ẩn. Đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo để quản lý rủi ro. Phối hợp với các bộ phận khác để quản lý rủi ro toàn diện.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua kế hoạch quản lý rủi ro tổng thể của bộ phận. Xem xét nội dung và hiệu quả của các buổi đào tạo về quản lý rủi ro. Đánh giá các đề xuất giải pháp sáng tạo trong quản lý rủi ro.
5. Cấp độ 5
- Diễn giải cấp độ: Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro toàn diện và sáng tạo.
- Diễn giải hành vi: Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro dài hạn cho tổ chức. Tích hợp quản lý rủi ro vào văn hóa công ty. Phát triển các công cụ và phương pháp mới trong quản lý rủi ro. Đánh giá và cải tiến liên tục hệ thống quản lý rủi ro. Đại diện công ty trong các diễn đàn về quản lý rủi ro ngành dược.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá thông qua chiến lược quản lý rủi ro dài hạn. Xem xét các sáng kiến và công cụ mới trong quản lý rủi ro. Đánh giá tác động của quản lý rủi ro đến hiệu quả kinh doanh. Xem xét ảnh hưởng và đóng góp trong các diễn đàn ngành.