I. KHÁI NIỆM
Kiến thức về tiêu chuẩn nguyên vật liệu, sản phẩm là sự hiểu biết và khả năng áp dụng các tiêu chuẩn để kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu trước khi đưa vào sản xuất và sản phẩm trước khi xuất xưởng.
II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ
1. Cấp độ 1
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức sơ lược về tiêu chuẩn nguyên vật liệu, sản phẩm trong công ty.
- Diễn giải hành vi: Nhận biết được sự tồn tại của tiêu chuẩn nguyên vật liệu và sản phẩm trong công ty. Hiểu được mục đích cơ bản của việc áp dụng tiêu chuẩn. Biết cách tra cứu thông tin về tiêu chuẩn khi được hướng dẫn. Nhận thức được tầm quan trọng của việc tuân thủ tiêu chuẩn trong quy trình sản xuất. Có khả năng thực hiện các kiểm tra đơn giản theo hướng dẫn cụ thể.
- Hướng dẫn đánh giá: Kiểm tra kiến thức cơ bản về tiêu chuẩn thông qua bài trắc nghiệm đơn giản. Yêu cầu giải thích mục đích của việc áp dụng tiêu chuẩn. Đánh giá khả năng tra cứu thông tin về tiêu chuẩn khi được hỗ trợ. Quan sát việc thực hiện kiểm tra đơn giản theo hướng dẫn.
2. Cấp độ 2
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức cơ bản và hiểu được tầm quan trọng của việc áp dụng tiêu chuẩn.
- Diễn giải hành vi: Hiểu rõ cấu trúc và nội dung cơ bản của tiêu chuẩn nguyên vật liệu và sản phẩm. Áp dụng được các quy trình kiểm tra cơ bản theo tiêu chuẩn. Nhận biết được các thông số quan trọng trong tiêu chuẩn. Hiểu được mối liên hệ giữa tiêu chuẩn và chất lượng sản phẩm. Có khả năng ghi chép và lưu trữ kết quả kiểm tra theo yêu cầu.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu trình bày cấu trúc và nội dung cơ bản của một tiêu chuẩn cụ thể. Đánh giá khả năng áp dụng quy trình kiểm tra cơ bản. Kiểm tra hiểu biết về các thông số quan trọng trong tiêu chuẩn. Yêu cầu giải thích mối liên hệ giữa tiêu chuẩn và chất lượng sản phẩm. Đánh giá việc ghi chép và lưu trữ kết quả kiểm tra.
3. Cấp độ 3
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức bài bản và áp dụng hiệu quả tiêu chuẩn trong công việc.
- Diễn giải hành vi: Phân tích được chi tiết các yêu cầu trong tiêu chuẩn nguyên vật liệu và sản phẩm. Thực hiện thành thạo các quy trình kiểm tra theo tiêu chuẩn. Đánh giá được sự phù hợp của nguyên vật liệu và sản phẩm với tiêu chuẩn. Đề xuất được các biện pháp khắc phục khi phát hiện sự không phù hợp. Hướng dẫn được đồng nghiệp về cách áp dụng tiêu chuẩn trong công việc.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu phân tích chi tiết một tiêu chuẩn cụ thể. Đánh giá kỹ năng thực hiện quy trình kiểm tra theo tiêu chuẩn. Kiểm tra khả năng đánh giá sự phù hợp của nguyên vật liệu/sản phẩm với tiêu chuẩn. Yêu cầu đề xuất biện pháp khắc phục cho tình huống giả định. Quan sát khả năng hướng dẫn đồng nghiệp về áp dụng tiêu chuẩn.
4. Cấp độ 4
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức chuyên sâu, tối ưu hóa việc áp dụng tiêu chuẩn.
- Diễn giải hành vi: Phân tích chuyên sâu và đánh giá hiệu quả của việc áp dụng tiêu chuẩn trong quy trình sản xuất. Tối ưu hóa quy trình kiểm tra dựa trên tiêu chuẩn. Phát triển được các phương pháp kiểm tra mới phù hợp với tiêu chuẩn hiện hành. Đề xuất cải tiến tiêu chuẩn dựa trên phân tích dữ liệu và xu hướng sản xuất. Đào tạo nhân viên về việc áp dụng và tuân thủ tiêu chuẩn một cách hiệu quả.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu trình bày phân tích về hiệu quả áp dụng tiêu chuẩn trong quy trình sản xuất. Đánh giá đề xuất tối ưu hóa quy trình kiểm tra. Xem xét phương pháp kiểm tra mới được đề xuất. Đánh giá chất lượng của đề xuất cải tiến tiêu chuẩn. Kiểm tra kỹ năng đào tạo nhân viên về áp dụng tiêu chuẩn thông qua bài tập tình huống.
5. Cấp độ 5
- Diễn giải cấp độ: Có kiến thức chuyên gia, sáng tạo và ảnh hưởng lớn trong việc phát triển tiêu chuẩn.
- Diễn giải hành vi: Phát triển tiêu chuẩn mới cho nguyên vật liệu và sản phẩm, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành dược. Tạo ra phương pháp đột phá trong việc áp dụng và kiểm soát tiêu chuẩn. Đóng góp vào việc xây dựng chính sách và quy định về tiêu chuẩn trong ngành dược. Dẫn dắt các dự án nghiên cứu và phát triển liên quan đến tiêu chuẩn. Tư vấn chiến lược cho ban lãnh đạo về việc nâng cao hiệu quả áp dụng tiêu chuẩn trong toàn công ty.
- Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá chất lượng và tính khả thi của tiêu chuẩn mới được đề xuất. Xem xét tính đột phá của phương pháp áp dụng và kiểm soát tiêu chuẩn. Đánh giá mức độ đóng góp vào chính sách và quy định ngành. Xem xét vai trò lãnh đạo trong các dự án nghiên cứu và phát triển. Đánh giá chất lượng tư vấn chiến lược về áp dụng tiêu chuẩn cho ban lãnh đạo.