I. KHÁI NIỆM
Kiến thức về công nghệ thông tin và bảo mật là sự hiểu biết và khả năng áp dụng các nguyên tắc, công cụ, và quy trình liên quan đến hệ thống mạng, phần mềm, phần cứng, bảo mật dữ liệu, và các công nghệ mới như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả và an toàn của hệ thống công nghệ thông tin trong môi trường doanh nghiệp dược phẩm.
II. THANG ĐO 5 CẤP ĐỘ
1. Cấp độ 1
- Diễn giải cấp độ: Kiến thức sơ lược về công nghệ thông tin và bảo mật.
- Diễn giải hành vi: Nhận biết được các thuật ngữ cơ bản trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo mật. Sử dụng được các ứng dụng văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint. Hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân và doanh nghiệp. Thực hiện được các thao tác đơn giản trên máy tính như tạo, lưu trữ và chia sẻ tập tin. Nhận biết được các dấu hiệu cơ bản của các mối đe dọa bảo mật như virus, phishing.
- Hướng dẫn đánh giá: Kiểm tra kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin và bảo mật thông qua bài trắc nghiệm. Đánh giá khả năng sử dụng các ứng dụng văn phòng cơ bản. Kiểm tra nhận thức về các nguyên tắc bảo mật thông tin cơ bản.
2. Cấp độ 2
- Diễn giải cấp độ: Kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin và bảo mật.
- Diễn giải hành vi: Hiểu và áp dụng được các nguyên tắc cơ bản về bảo mật thông tin trong môi trường làm việc. Cài đặt và sử dụng được các phần mềm bảo mật cơ bản như antivirus, firewall. Quản lý được tài khoản và mật khẩu một cách an toàn. Sử dụng được các công cụ cơ bản để xử lý và lưu trữ dữ liệu, sao lưu dữ liệu. Hiểu được cấu trúc cơ bản của hệ thống mạng và máy tính trong doanh nghiệp.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu trình bày các nguyên tắc cơ bản về bảo mật trong công việc hàng ngày. Đánh giá việc sử dụng các phần mềm bảo mật cơ bản. Kiểm tra cách quản lý tài khoản và mật khẩu. Yêu cầu mô tả cấu trúc cơ bản của hệ thống mạng doanh nghiệp.
3. Cấp độ 3
- Diễn giải cấp độ: Kiến thức bài bản về công nghệ thông tin và bảo mật.
- Diễn giải hành vi: Phân tích và đánh giá được các rủi ro bảo mật trong hệ thống mạng doanh nghiệp. Thiết lập và quản lý được các chính sách bảo mật cơ bản cho một bộ phận. Cấu hình được router, switch và firewall. Triển khai được các giải pháp bảo mật VPN, mã hóa dữ liệu end-to-end. Quản lý được cơ sở dữ liệu và thực hiện các thao tác bảo trì, sao lưu và phục hồi dữ liệu. Hiểu và áp dụng được các nguyên tắc của cloud computing trong môi trường doanh nghiệp.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu phân tích rủi ro bảo mật trong một tình huống cụ thể. Đánh giá việc thiết lập và quản lý hệ thống mạng cơ bản. Kiểm tra kỹ năng cấu hình thiết bị mạng và triển khai VPN. Yêu cầu trình bày quy trình quản lý và bảo vệ cơ sở dữ liệu. Đánh giá hiểu biết về cloud computing và ứng dụng trong doanh nghiệp.
4. Cấp độ 4
- Diễn giải cấp độ: Kiến thức chuyên sâu về công nghệ thông tin và bảo mật.
- Diễn giải hành vi: Thiết kế và triển khai được hệ thống bảo mật toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm các giải pháp phần cứng và phần mềm. Phát triển và quản lý được các chính sách bảo mật phức tạp. Thực hiện được các cuộc kiểm tra an ninh mạng. Phát triển và triển khai được các giải pháp bảo mật tùy chỉnh sách và quy trình bảo mật thông tin cho toàn doanh nghiệp. Áp dụng được các công nghệ mới như AI, big data trong việc phân tích và dự đoán các mối đe dọa bảo mật.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu thiết kế hệ thống bảo mật cho một doanh nghiệp dược phẩm. Đánh giá khả năng phát triển và quản lý chính sách bảo mật phức tạp. Kiểm tra kỹ năng thực hiện kiểm tra an ninh mạng. Đánh giá khả năng áp dụng công nghệ mới trong bảo mật. Đánh giá chất lượng của quy trình bảo mật do ứng viên phát triển.
5. Cấp độ 5
- Diễn giải cấp độ: Kiến thức chuyên sâu, sáng tạo và có tầm ảnh hưởng lớn về công nghệ thông tin và bảo mật.
- Diễn giải hành vi: Phát triển được các chiến lược công nghệ thông tin và bảo mật dài hạn cho doanh nghiệp, phù hợp với xu hướng công nghệ mới và đặc thù của ngành dược. Nghiên cứu và áp dụng được các công nghệ tiên tiến như AI, blockchain trong bảo mật. Tư vấn và quản lý hệ thống CNTT và bảo mật quy mô lớn cho các doanh nghiệp dược phẩm. Đóng góp vào việc xây dựng các tiêu chuẩn và best practices về công nghệ thông tin và bảo mật trong ngành dược phẩm. Dẫn dắt được các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, đảm bảo an ninh mạng trong quá trình chuyển đổi.
- Hướng dẫn đánh giá: Yêu cầu trình bày chiến lược công nghệ thông tin và bảo mật dài hạn cho doanh nghiệp dược phẩm. Đánh giá khả năng ứng dụng công nghệ tiên tiến trong bảo mật thông tin. Xem xét kế hoạch triển khai các dự án chuyển đổi số quy mô lớn. Đánh giá đóng góp vào việc xây dựng tiêu chuẩn ngành. Yêu cầu đề xuất giải pháp sáng tạo cho một thách thức bảo mật cụ thể trong ngành dược.