2.1. Cấp độ 1: Kiến thức cơ bản
a) Diễn giải cấp độ: Có kiến thức cơ bản về quản lý tiến độ và hiệu quả công việc.
b) Diễn giải hành vi: Hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý thời gian và tiến độ công việc; Biết cách sử dụng các công cụ cơ bản để theo dõi tiến độ như danh sách công việc, lịch làm việc; Nhận biết được các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc; Có khả năng báo cáo tiến độ công việc khi được yêu cầu; Thực hiện được các nhiệm vụ đơn giản đúng thời hạn.
c) Tiêu chí đánh giá: Kiểm tra kiến thức cơ bản về quản lý thời gian qua bài trắc nghiệm; Yêu cầu lập danh sách công việc đơn giản và đánh giá khả năng sắp xếp ưu tiên; Quan sát cách thức báo cáo tiến độ công việc.
2.2. Cấp độ 2: Áp dụng phương pháp đơn giản
a) Diễn giải cấp độ: Áp dụng được các phương pháp theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả công việc đơn giản.
b) Diễn giải hành vi: Lập kế hoạch công việc cá nhân và quản lý thời gian hiệu quả; Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý tiến độ như biểu đồ Gantt, phần mềm quản lý dự án cơ bản; Đánh giá được hiệu quả công việc của bản thân và đề xuất cải thiện; Phát hiện và báo cáo kịp thời các vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ; Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc quản lý thời gian và nâng cao hiệu suất.
c) Tiêu chí đánh giá: Giao nhiệm vụ lập kế hoạch công việc cá nhân trong 1 tuần và đánh giá tính khả thi; Kiểm tra việc sử dụng công cụ quản lý tiến độ qua bài tập thực hành; Yêu cầu phân tích hiệu quả công việc của bản thân và đề xuất cải thiện.
2.3. Cấp độ 3: Thành thạo kiểm soát cá nhân và nhóm
a) Diễn giải cấp độ: Thành thạo trong việc kiểm soát tiến độ và nâng cao hiệu quả công việc của cá nhân và nhóm nhỏ.
b) Diễn giải hành vi: Xây dựng kế hoạch chi tiết và quản lý hiệu quả tiến độ cho các dự án phức tạp; Phân tích và đánh giá được các chỉ số hiệu suất chính (KPI) của cá nhân và nhóm; Áp dụng linh hoạt các phương pháp nâng cao năng suất như Pomodoro, Getting Things Done (GTD); Hướng dẫn và động viên đồng nghiệp cải thiện hiệu quả làm việc; Xử lý kịp thời các tình huống chậm tiến độ, đảm bảo chất lượng công việc.
c) Tiêu chí đánh giá: Giao quản lý một dự án nhỏ và đánh giá khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ; Kiểm tra việc áp dụng các phương pháp nâng cao năng suất; Đánh giá khả năng hướng dẫn đồng nghiệp qua tình huống giả định; Xem xét cách xử lý khi dự án bị chậm tiến độ.
2.4. Cấp độ 4: Xây dựng và quản lý hệ thống
a) Diễn giải cấp độ: Có khả năng xây dựng và quản lý hệ thống kiểm soát tiến độ, hiệu quả công việc cho nhiều dự án/bộ phận.
b) Diễn giải hành vi: Thiết kế hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc cho toàn bộ phận/dự án; Phát triển các chỉ số đo lường hiệu suất (KPI) phù hợp với mục tiêu tổ chức; Đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lý thời gian và nâng cao hiệu quả; Phân tích xu hướng và dự báo các vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến tiến độ, hiệu quả; Đề xuất và triển khai các giải pháp cải thiện quy trình làm việc.
c) Tiêu chí đánh giá: Yêu cầu thiết kế hệ thống theo dõi hiệu quả cho một bộ phận và đánh giá tính khả thi; Kiểm tra chất lượng các KPI được phát triển; Đánh giá hiệu quả của một buổi đào tạo về quản lý thời gian do ứng viên thực hiện; Xem xét các đề xuất cải thiện quy trình làm việc.
2.5. Cấp độ 5: Sáng tạo và tạo ảnh hưởng
a) Diễn giải cấp độ: Sáng tạo trong việc cải tiến hệ thống quản lý tiến độ và hiệu quả, tạo ảnh hưởng tích cực trong toàn tổ chức.
b) Diễn giải hành vi: Phát triển chiến lược quản lý hiệu suất dài hạn cho toàn tổ chức; Sáng tạo trong việc áp dụng công nghệ mới vào hệ thống quản lý tiến độ và hiệu quả; Xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả và định hướng kết quả; Tư vấn cấp cao về cách tối ưu hóa hiệu suất trong ngành dược phẩm; Tạo ảnh hưởng và truyền cảm hứng cho đội ngũ trong việc không ngừng cải tiến hiệu quả công việc.
c) Tiêu chí đánh giá: Đánh giá chiến lược quản lý hiệu suất dài hạn được đề xuất; Xem xét tính sáng tạo và hiệu quả của việc áp dụng công nghệ mới; Đánh giá tác động của các sáng kiến cải tiến hiệu quả trong tổ chức; Kiểm tra khả năng tư vấn cấp cao thông qua một tình huống phức tạp.